¡Ponemos a su disposición un comercial dedicado, que se encargará de su desarrollo comercial de forma individualizada (prospección, calificación de expedientes, citas cualificadas, permanencia comercial, gestión administrativa, tratamiento de las llamadas entrantes y salientes, envío de documentación a sus prospectos o clientes, seguimiento, etc.)!
Le proporcionamos una secretaria totalmente dedicada que promueve el conocimiento de sus productos y crea una perfecta armonía en su empresa. Hemos reconfigurado la telesecretaría para usted, con el fin de ofrecerle un servicio de calidad adaptado a cada una de sus actividades.
El servicio de atención al cliente consiste en apoyar todo el proceso de compra. Este proceso comienza antes de la compra, continúa durante la misma y termina mucho después. Su objetivo es mejorar la experiencia del cliente con la empresa que lo implanta. El Centro de Opciones de Mercado le ayuda a mejorar su servicio de atención al cliente a diario.
"Les hemos dado llamadas en caliente para clientes existentes que han pedido productos de nuestra empresa con el fin de hacer upselling y cross-selling. Deben persuadir al cliente para que compre demostrando cómo los productos o servicios satisfacen sus necesidades.
Todo fue bien, tanto en términos de calidad como de productividad del proyecto. Hoy seguimos trabajando con ellos."
"Les pedimos que llamen a empresas para que nos recojan información de otras empresas.
Tuvimos una buena colaboración en este proyecto con un centro de llamadas muy bueno, cumplieron los plazos y trabajaron bien."
"Necesitábamos agentes de atención al cliente cualificados para responder a los tickets (correos electrónicos), mensajes de Facebook y mensajes de Live Chat para nuestro sitio web en francés e inglés. Market Options Center nos proporcionó agentes de calidad de forma gratuita y rápida.
Un centro de llamadas muy responsable."
"Sus agentes han trabajado como soporte de primera línea para los clientes de EBP que desean recibir una suscripción de Biapp ™ / EBP y requieren apoyo a través de correo electrónico, skype y teléfono.
Recomendamos encarecidamente trabajar con este centro de llamadas, ya que trabajan con eficacia y rapidez."