Fornecemos-lhe um representante comercial dedicado, que se encarregará do seu desenvolvimento de vendas de forma individualizada (prospecção, qualificação de ficheiros, nomeações qualificadas, permanência comercial, gestão administrativa, processamento de chamadas recebidas e efectuadas, envio de documentação aos seus potenciais clientes, monitorização, etc.)!
Fornecemos-lhe uma secretária totalmente dedicada que promove o conhecimento dos seus produtos e cria uma harmonia perfeita na sua empresa. Reconfigurámos o tele-secretariado para si, de modo a oferecer-lhe um serviço de qualidade adaptado a cada uma das suas actividades.
O serviço ao cliente consiste em apoiar todo o processo de compra. Este processo começa antes da compra, continua durante a compra e termina muito depois da compra. O seu objectivo é melhorar a experiência do cliente com a empresa que a implementa. O Market Options Center apoia-o no melhoramento diário do seu serviço ao cliente.
"Fizemos-lhes telefonenar a quente para os clientes existentes que encomendaram produtos da nossa empresa, a fim de fazer uma venda cruzada. Devem persuadir o cliente a comprar demonstrando como os produtos ou serviços satisfazem as suas necessidades.
Aconteceu tudo bem, tanto em termos de qualidade como de produtividade do projecto. Continuamos a trabalhar com eles hoje em dia."
"Pedimos-lhes que telefonassem as empresas para recolherem informações para nós de outras empresas.
Tivemos uma boa parceria neste projecto com um centro de chamadas muito bom, eles cumpriram os prazos e trabalharam bem."
"Precisávamos de agentes de serviço ao cliente qualificados para responder aos bilhetes (e-mails), mensagens do Facebook e mensagens de Live Chat para o nosso website em francês e inglês. Market Options Center forneceu-nos pessoal de qualidade de forma gratuita e rápida.
Centro de chamadas muito responsável!"
"Os seus agentes têm trabalhado como suporte de primeira linha para clientes EBP que desejam receber uma assinatura Biapp ™ / EBP e necessitam de suporte via e-mail, skype e telefone.
Recomendamos vivamente que se trabalhe com este centro de atendimento, eles trabalham de forma eficiente e rápida."