Le Business Development : qu’est-ce qu’il faut savoir ?
Faire évoluer une marque ou une entreprise est tout autre chose. Le Business Development s’occupe de cette branche dans vos affaires. Pour vous aider à bien comprendre ce qu’est le Business Development, Market Options Center a écrit cet article spécialement pour vous.
Qu’est-ce que le Business Development ?
Le Business Development représente une recherche de débouchés par une organisation dans le but de repérer de nombreux marchés ou partenaires, afin de faire croître ses revenus. Il met l'accent sur la prospection, la qualification et la transformation des prospects pour développer son activité et son placement sur le marché (market fit et reach). Par ailleurs, il s'intéresse aussi à la recherche de nouveaux partenariats. Son objectif est de mettre en place et d'exécuter un plan de développement commercial afin de créer une croissance durable. Le Business Development identifie les domaines potentiels de croissance et apporte les financements indispensables à l'expansion. Le renforcement des capacités des partenaires est un aspect essentiel du Business Development. Si le développement commercial intervient principalement dans la création de l'entreprise, en recrutant notamment des Business Developers, le Business Development et Sales sont normalement des fonctions complémentaires, tant dans leur projet que dans leur activité quotidienne. Autrement dit, quand la stratégie marketing a été élaborée et accomplie par le Business Development, le Sales prend en charge la négociation pour transformer les occasions en clients. Les Ventes assurent également souvent le maintien d'une bonne relation avec le client. Le travail de ces deux secteurs concertés accompagne tout le processus de vente.
Le Business Development : pourquoi le faire ?
Le Business Development assure le rapprochement entre les fonctions et les différents services au sein de l'entreprise pour permettre de saisir les opportunités commerciales. Outre les deux premières fonctions du Business Development auxquelles on peut prétendre, ces postes ne requièrent pas de formation particulière en école, si ce n'est de commerce/ingénierie, et surtout des qualités managériales et de management de son équipe, et même des qualités d'organisation. En effet, ce domaine est très varié et mêle la prospection, la négociation, le management, et parfois l'international. On se trouve ainsi au cœur du moteur de l'entreprise. Ce qui explique que de très nombreux profils choisissent de se réorienter et de devenir business developer. Cette position attire de nombreuses personnes, apportant un projet, puis une seconde, et parfois à l'international. Il crée aussi beaucoup d'opportunités d'emploi et de carrière. Les agents de cette catégorie ont un impact fort dans le développement de l'entreprise : ils choisissent la stratégie commerciale, la mettent en place et veillent à son bon déroulement. La progression de carrière est donc élevée. Dans la mesure où le Business Development amorce la démarche de commercialisation, il permet bien sûr de contacter les consommateurs directement et de développer la clientèle. On y développe des qualités très recherchées dans le monde professionnel : qualités relationnelles et sens du contact, attitude d'écoute attentive et de réflexion.