Nos Services

3 $ - 6 $/h Externaliser vos services de télémarketing et de service client en Afrique

Market Options Center est une société spécialisée dans le télémarketing et le support client. Nous fournissons des services d'externalisation de centres d'appels entrants et sortants dans le monde entier.
L’Afrique offre aujourd’hui une meilleure qualité de services de télémarketing, de télévente et de démarchage téléphonique avec une juridiction appropriée. Nos télévendeurs/agents télévendeurs font des ventes entrantes et sortantes avec un accent neutre exceptionnellement fluide. Ils aident à augmenter votre taux de conversion même avec des prospects très difficiles.

NOUS AIDONS À FAIRE ÉVOLUER VOTRE ENTREPRISE !

Nos partenaires

Pourquoi Market Options Center ?

Illustration langue

Nous sommes les seules à offrir des services dans votre langue de choix.

Illustration contrats

Pas de rupture de contrats en plein vol

Illustration investissement

Tous les Frais d’installation sont à notre charge, pas de frais supplémentaire à payer

Illustration agents

Liberté de choisir les agents avec lesquels vous voulez travailler

Illustration service clientèle

Travail 24h/24 et 7j/7

Illustration temps de travail

Nos agents travaillent à plein temps comme à temps partiel

Certificat d'Excellence délivré par Orbio

La téléprospection

Nos agents font des appels à chaud que ça soit dans le B2C comme dans le B2B. Ils prennent le temps d’analyser les besoins précis du prospect afin de lui vendre ou de prendre de rendez-vous. Ils apportent ainsi, une solution personnalisée à chaque prospect.

Le télésecrétariat

Un secrétariat à distance vous aide à optimiser votre temps de travail. Il peut s’agir de travail administratif ou comptable mais aussi des opérations plus commerciales telles que le télémarketing ou le support client.

Le service client

Le service client comprend des actions telles que l'offre de suggestions de produits, la résolution de problèmes et de plaintes, ou la réponse à des questions générales.