Quelle est l’importance du podcast dans la communication ?

Le podcast devenu viral depuis un bon moment est une stratégie de communication incontournable. Les entreprises l’utilisent pour créer une relation et fidéliser leur communauté. Découvrez ici l’importance de l’implication en communication du podcast dans une entreprise.

Le podcast : qu’est-ce que c’est ?
Le mot podcast vient de la contraction des mots anglais « iPod » et « broadcast » (diffusion). Le podcast est un format qui permet de diffuser des audios sur internet. Mais contrairement à la radio, il n'y a pas d'émission prévue à l'avance, ni de chroniqueur qui se promène dans les rayons de sa bibliothèque à la recherche d'un livre ou d'une série TV à vous conseiller. Le podcast est un contenu spécifique et répétitif qui peut être écouté à tout moment par le biais d'un lecteur numérique ou sonore.
La spécificité du podcast réside dans le fait qu'il s'adresse à l'auditeur : il lui donne l'opportunité d'être actif en prévoyant son propre contenu, en excluant les informations qu'il veut recevoir et en organisant son temps de lecture selon son choix personnel. En effet, il existe les podcasts thématiques et les podcasts d'actualité. Les premiers sont axés sur une thématique particulière : on y trouve des émissions musicales, culinaires ou encore sportives... Les secondes sont orientées vers l'actualité, ils émettent des sujets du moment (politique, économie...) en direct ou en différé.

Le podcast : quelle est son importance dans la stratégie de marketing ?
Les podcasts sont premièrement un moyen efficace d'engager le dialogue avec les clients à plusieurs niveaux. Qu'il s'agisse de fournir un contenu précieux et des informations sur les activités de l'entreprise, d'organiser des entretiens avec des experts du secteur ou même de présenter des témoignages de clients, les podcasts offrent aux entreprises d'innombrables possibilités d'entrer en contact avec leur public de manière significative. Ce type d'engagement contribue à instaurer un climat de confiance entre l'entreprise et ses clients, tout en augmentant la notoriété de la marque.
Les podcasts offrent également un grand potentiel en ce qui concerne les initiatives de formation et de développement des employés au sein des organisations. En créant des programmes audio éducatifs qui couvrent des sujets liés directement ou indirectement à leurs fonctions, les employés peuvent se tenir au courant des tendances de l'industrie. Ils acquièrent aussi des connaissances auprès de professionnels expérimentés qui partagent leur expertise par l'intermédiaire de ces médias. En plus, pour les employés pas besoin de quitter leur bureau. Dans les cas où une entreprise dispose d'équipes distantes réparties sur différents sites, le podcast s’avère inestimable pour combler les lacunes dues aux distances géographiques entre les membres de l'équipe. Ainsi, la collaboration avec vos équipes devient plus facile.
Le dernier point de l’utilisation du podcast dans une entreprise est son côté rentable par rapport à d'autres formes de communication d'entreprise telles que les publicités télévisées ou les campagnes imprimées. Pour faire un podcast, il n’est pas nécessaire de dépenser assez d'argent et de ressources, vous n’avez plus besoin d'un équipement coûteux. Tout ce qu’il faut pour la réalisation d’un podcast, ce sont des outils d'enregistrement de base tels que des microphones et des ordinateurs portables. Le podcast est le moyen puissant et abordable pour communiquer efficacement à la fois en interne au sein d’une organisation et en externe avec vos clients.
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